Exclusivo: Jonas Sulzbach vai à Justiça contra empresa aérea
Jonas Sulzbach foi à Justiça para solicitar uma indenização por danos morais, após precisar aguardar um novo voo por cerca de 21 horas.
De acordo com a ação aberta no dia 23 de outubro, a qual a coluna teve acesso, o ex-participante do BBB relata que efetuou a aquisição de passagens aéreas de ida e volta junto às empresas aéreas Delta Air Lines e Latam Airlines Brasil, para uma viagem de férias aos Estados Unidos.
À Justiça, ele afirma que o voo de retorno estava marcado para o dia 7 de Junho de 2023, com partida de Orlando às 17h45min, com conexão em Atlanta às 21h00, e a chegada em Guarulhos em 8 de Junho, às 07h45min.
Jonas, segundo o processo, para garantir a tranquilidade da viagem, diz que teria chegado ao aeroporto de Orlando com aproximadamente 5 horas de antecedência, para evitar qualquer contratempo.
Na ação, o modelo menciona que os transtornos começaram quando ele precisou enfrentar um atraso significativo no voo fornecido pelas empresas, e o voo só teria decolado por volta das 20h00.
O ex-BBB, entre outras coisas, relata à Justiça que, devido a demora, perdeu a conexão em Atlanta, pois ao chegar no aeroporto, o voo em direção ao Brasil já havia partido há mais de 1 hora.
No processo, ele explica que chegou a ir até ao balcão de atendimento de uma das empresas, onde foi informado de que o próximo voo disponível seria apenas em 8 de Junho, às 18h55.
Ele conta na “ação indenizatória” que teve que passar cerca de “21 horas” em Atlanta, tudo por culpa da falha na prestação de serviços por parte das empresas, e que enfrentou a ausência de assistência das empresas durante o período de espera prolongada, e que não foram fornecidas acomodações ou alimentação.
A defesa do influenciador mencionou no processo que ele teve gastos durante essa espera, despendendo do valor total de R$ 290 com alimentação, R$ 97 com Uber até o hotel, e R$ 713 em hospedagem, gastos no dia 8 de junho 2023, momento que alega que já deveria estar em sua casa em São Paulo.
Ele então pediu R$ 13.200,00 em danos morais, pelo abalo psicológico que alega ter sofrido, e em danos materiais, pediu o valor de R$ 1.101,68.
O valor total da causa é de R$ 14.301,68.
Recentemente, a Delta Air Lines, decidiu indenizar o influenciador e pagar o montante de R$ 6 mil.
A ação segue agora apenas contra a Latam Airlines Brasil, que até o momento não apresentou contestação no processo.